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短信收不到或消息提醒可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能无法收到短信，此时可以尝试重启手机或移动到信号良好的地方再试。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和垃圾文件，留出足够的空间。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，例如短信中心号码设置是否正确，短信通知是否开启等，如果不确定如何设置，可以咨询手机品牌客服或查阅手机使用说明书。
4、手机软件冲突或系统问题：某些软件可能会干扰短信的正常接收和处理，或者手机系统出现问题也可能导致短信无法正常接收，此时可以尝试卸载最近安装的软件或恢复出厂设置。
5、运营商问题：也有可能是运营商的问题导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服查询账户状态是否正常，或者尝试拨打运营商客服电话寻求帮助。
还可以检查手机是否被安全软件或系统误判为屏蔽了一些短信通知，或者是否设置了短信黑名单等，如果是这种情况，需要调整相应的设置以允许短信通知，针对收不到短信或消息提醒的问题，需要综合考虑多个因素并进行排查和解决。